『自家用自動車製品の修理、交換、返却責任規定』公布

    2012年12月29日、「自家用自動車製品修理、交換、返却責任規定」が公布され、2013年10月1日より施行される。当該規定は、製造業者、販売業者及び修理業者それぞれの義務、「三包」(修理、交換、返却)責任及び責任免除、紛争解決メカニズム及び罰則を全面的に規定している。そのうち、修理保証期間、交換と返却の有効期限、修理時間と基準、交換、返却の時間と基準、及び消費者が合理的な使用料を補償することなどについては、定量的に明確化されている。